Salud y consumo
Más de setenta mayores asisten a una charla para prevenir fraudes y conocer sus derechos como consumidores
El 10 de junio tuvo lugar la charla “Garantía de de derechos y prevención de fraudes”, dirigida a personas mayores y organizada por la Delegación de Salud de la Junta de Andalucía y las Concejalías de Consumo, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Peligros. Al curso, celebrado en el Teatro Pablo Neruda, han asistido más de setenta personas que han recibido información sobre las hojas de reclamaciones, las ventas a distancia, las revisiones de instalaciones de luz, agua y gas y las ventas a domicilio.
Con ejemplos prácticos, se les informó de la forma en la que pueden prevenir fraudes, así como los derechos que les asisten a la hora de poder reclamar por un servicio mal prestado o si en la compra un artículo puede resultar defectuoso, o se ha utilizado la picaresca para inducir al consumidor a algo no deseado o solicitado.
En primer lugar Mario Soria Rodríguez, Jefe Provincial del Servicio de Consumo de la Delegación de Salud de Jaén, informó sobre el sistema de hojas de reclamaciones de la junta de Andalucía, que se deben pedir siempre que no estemos de acuerdo con algún producto adquirido, y tengamos algún tipo de problema con el vendedor en el lugar donde se compra el producto. También puso ejemplos que ocurren de forma cotidiana como el cambio de compañía de teléfono, que se puede producir sin que el cliente se de cuenta, simplemente al facilitar los datos personales de algún recibo que nos solicitan, ya sea personándose en nuestro domicilio o facilitando estos datos por teléfono. Nunca debemos facilitar nuestros datos personales o bancarios a nadie, debemos tomarnos nuestro tiempo para pensar o consultarlo con algún familiar o persona de confianza, y por supuesto nunca firmar nada.
Manuel Ruiz Vílchez, jefe del Servicio de Consumo de la Delegación de Salud de Granada, informó sobre el uso, y el servicio que presta, la oficina del consumidor. Puso ejemplos claros sobre los problemas que a los usuarios a veces les crea un corte de luz, una subida de tensión, la domiciliación de un recibo o los trámites sobre como cambiar de nombre un contador, y los derechos al respecto que tienen los consumidores. También se refirió a los casos de fraude que se dan en torno a las revisiones del butano y otras cuestiones relacionadas con temas domésticos.
Finalizó el curso de “Garantía de derechos y prevención de fraudes”, con dos supuestos en los que los intervinientes se convirtieron en actores, y representaron de manera humorística dos ejemplos de los que se dan habitualmente:la reclamación de una prenda con defecto de “esto no estaba así cuando se lo vendimos”, y el abuso del cambio de la goma del butano “son 400 euros de nada”.
Participa en la celebración del Día Mundial de la Salud que tendrá lugar el domingo, 11 de abril
Peligros se ha acogido a la campaña “Mil ciudades, mil vidas”, promovida por la Organización Mundial de la Salud para celebrar el Día Mundial de la Salud que se conmemora el 7 de abril.Con motivo de esta fecha, la Concejalía de Salud y Consumo ha organizado una serie de actividades que tendrán lugar en próximo domingo, 11 de abril y que comenzarán a las once la mañana con un visita, que partirá del Ayuntamiento, y que recorrerá los huertos urbanos del municipio. Después, sobre las doce y media de la mañana, la Paaza Blas Infante acogerá la actividad “Ejercicio en el Parque”, en la que todas las personas que lo deseen podrán practicar y aprender Tai Chi y Chi Kung.
El Sistema Arbitral de Consumo permite resolver conflictos de manera rápida, económica y eficaz.
Rosa Ruiz y Yolanda Ibáñez, diputada de Contratación y Patrimonio de la Diputación de Granada han mantenido una reunión con el objetivo de colaborar para difundir el Sistema Arbitral de Consumo en el municipio.
¿Qué es el Arbitraje de Consumo?
Es una vía extrajudicial, rápida, eficaz y económica que permite resolver fácilmente los desacuerdos que puedan surgir entre los dos protagonistas del consumo: el comprador o usuario y el vendedor o prestador de servicios.
Este Sistema es voluntario para las partes, que cuentan siempre con la opción de la justicia ordinaria. Sin embargo, dicho Sistema presenta importantes ventajas sobre ésta:
VOLUNTARIO, el sometimiento de las partes al sistema arbitral será voluntario y deberá constar expresamente por escrito.
GRATUITO, en tanto que permite resolver los conflictos sin gasto alguno, con una excepción en el caso de las pruebas practicadas a instancia de parte, que serán costeadas por quien las solicite.
IMPARCIAL, los Colegios Arbitrales, que son los encargados de conocer y resolver las reclamaciones, están compuestos por tres árbitros que garantizan la defensa de todos los intereses del cpnlicto.
CARÁCTER VINCULANTE Y EJECUTIVO, el laudo arbitral tendrá carácter vinculante y producirá efectos idénticos a la cosa juzgada, lo cual significa que obliga a las partes a estar y pasar por lo estipulado e impedirá a los Jueces y Tribunales conocer de las cuestiones litigiosas sometidas a arbitraje, siempre que la parte a quien interese lo invoque inmediatamente a la oportuna excepción.
RAPIDEZ Y SIMPLICIDAD, el arbitraje se desarrolla sin formalidades especiales y se tramita en un corto espacio de tiempo, que como máximo, será de 4 meses desde el día siguiente al inicio del procedimiento arbitral.
¿Cómo se tramita?
La solicitud de arbitraje se formaliza en la oficina de la Junta Arbitral de Consumo de la Diputación de Granada o a través de la OMIC.
La Junta Arbitral designa el Colegio Arbitral que está compuesto por tres árbitros, uno representante de los consumidores, otro representante del sector empresarial afectado y otro que representa a la administración.
El procedimiento termina con un laudo arbitral que es ejecutid¡vo y de obligado cumplimiento.
Junta Provincial Arbitral de Consumo de la Diputación de Granada
C/ Periodista BArrios Talavera, nº 1 Planta 0. 18014 Granada
Tfno: 958 24 77 53/ 24 75 76
TALLER INFORMATIVO: INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN EL MENOR.
El objetivo es informar y formar a los menores sobre la influencia de la publicidad. Dirigido a estudiantes de 5º y 6º de Primaria del Colegio Gloria Fuertes de Peligros.La Junta Local de Donantes de Sangre celebra su asamblea
La Junta de Donantes de Sangre de Peligros ha celebrado su asamblea local con el objetivo de informar sobre la situación de la donación de sangre en el municipio y de hacer un reconocimiento a los cientos de donantes de Peligros que, de forma altruista, dan parte de su tiempo y de su sangre para salvar vidas. El acto contó con la presencia de Antonio López Berrio, jefe de extracciones del Centro Regional de Transfusión Sanguínea, Rosa Ruiz, alcaldesa de Peligros, el presidente de la Junta de Donantes de Sangre de Peligros.
Durante su intervención el presidente destacó que el número de donantes ha aumentado paulatinamente en Peligros, alcanzando los 263 donantes de sangre y 28 donantes de plasma en 2008. Por su parte, Antonio López destacó la importancia que tiene la donación de sangre ya que una de cada tres personas va a necesitar sangre a lo largo de su vida, una sangre que permitirá recuperar su salud o salvar su la vida. La sangre es un componente vital imprescindible que sólo fabrica nuestro cuerpo, por eso un acto solidario como la donación de sangre se convierte en acto fundamental para ayudar a otras personas a vivir. Por su parte, Rosa Ruiz reiteró el apoyo del ayuntamiento para concienciar a los vecinos y vecinas de Peligros de la importancia que tiene un gesto tan sencillo como la donación de sangre. Finalmente, Inmaculada animó a los asistentes a que continuaran donando sangre y a que animaran a otras personas a hacerlo.
El acto finalizó con la entrega de insignias y diplomas de oro y plata a los donantes que han superado las 50 y las 25 extracciones respectivamente.
Cultura
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